2020年
成立時(shí)間
292000萬(wàn)元
注冊(cè)資本
言犀,定位為最懂產(chǎn)業(yè)的人工智能應(yīng)用平臺(tái)。京東在2009年自建了客服團(tuán)隊(duì),2012年開(kāi)始做智能客服,經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展,沉淀和打磨出了自研的言犀平臺(tái),已涵蓋了售前、售中、售后、物流等全鏈路服務(wù)。
言犀打造了業(yè)界較早的大規(guī)模商用的情感機(jī)器人,依托前沿AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從文字、語(yǔ)音到多模態(tài),從對(duì)話智能到情感智能的多元交互模式。言犀已累計(jì)服務(wù)數(shù)十萬(wàn)商家,超5.8億終端消費(fèi)者,沉淀了覆蓋超過(guò)1000萬(wàn)種自營(yíng)商品的電商知識(shí)圖譜,保障可用、可控、可信的智能對(duì)話體驗(yàn)。同時(shí),言犀還在政務(wù)、金融、交通等行業(yè)廣泛應(yīng)用。
說(shuō)明:專為樹(shù)立基礎(chǔ)品牌形象的企業(yè)設(shè)計(jì),能直觀展示品牌logo、聯(lián)系方式、品牌介紹及工商注冊(cè)信息等關(guān)鍵內(nèi)容,助力企業(yè)樹(shù)立清晰、專業(yè)的初步印象。
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