一、安心地板怎么辨別真假
1、查看商品商標(biāo)
正品安心地板產(chǎn)品商標(biāo)在外包裝上十分顯著，目前安心地板使用的商標(biāo)為一個(gè)四葉草花型。
2、查看生產(chǎn)廠家
消費(fèi)者可在地板外包裝的兩端查看到生產(chǎn)廠家信息。正品安心地板生產(chǎn)廠家為：蘇州安心實(shí)業(yè)有限公司；工廠地址：江蘇省蘇州市吳江區(qū)明港大道169號(hào)。
（注：安心地板部分系列產(chǎn)品由湖北生產(chǎn)基地生產(chǎn)，公司名稱為：湖北安心木業(yè)有限公司；工廠地址：荊州市洪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)新灘新區(qū)江夏大道1號(hào)）
3、查看產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息在尾端標(biāo)注清晰：包括品名、系列、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、等相關(guān)信息。
4、選擇正規(guī)品牌門店
消費(fèi)者可選擇有品牌統(tǒng)一形象的，且有品牌授權(quán)的門店購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。
二、安心地板在哪買保證正品
1、?安心天貓品牌旗艦店?：這是購(gòu)買安心地板正品的主要渠道之一。安心天貓品牌旗艦店提供實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化復(fù)合地板、純實(shí)木地板等產(chǎn)品，均為品牌直銷，正品保障。
2、?線下實(shí)體店?：安心地板在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有體驗(yàn)中心和專賣店，用戶可以通過在安心地板官網(wǎng)上查詢，然后前往這些實(shí)體店進(jìn)行實(shí)地考察和購(gòu)買?。
三、安心地板買到假的怎么辦
如果購(gòu)買到假的地板，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系賣家進(jìn)行退換貨。在與賣家溝通時(shí)，保留購(gòu)買證明和合同，以維護(hù)自身權(quán)益。若賣家拒絕處理，可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或投訴平臺(tái)申請(qǐng)仲裁，以保護(hù)自身權(quán)益。
若遇到無良商家售賣假貨且拒絕退換，消費(fèi)者可向商家所在地的工商或質(zhì)監(jiān)部門投訴，或向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門舉報(bào)。同時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)或投訴平臺(tái)也可提供幫助，維護(hù)自身權(quán)益。
