為更好維護(hù)家居消費(fèi)者的合法權(quán)益,蕩滌行業(yè)中的不良現(xiàn)象,引領(lǐng)家居行業(yè)健康發(fā)展,顧家家居于2024年3月16日召開(kāi)了主題為“全程守護(hù)無(wú)憂購(gòu)”的“無(wú)憂消費(fèi)守護(hù)行動(dòng)”發(fā)布會(huì)。
發(fā)布會(huì)上,顧家家居發(fā)布了“透明工廠”,展現(xiàn)出顧家家居在生產(chǎn)制造和產(chǎn)品品質(zhì)保障上的硬實(shí)力?!霸鲋捣?wù)專(zhuān)業(yè)舒心”用戶(hù)服務(wù)新升級(jí),為消費(fèi)者帶來(lái)能夠從訂單、合同,到交期、服務(wù)全過(guò)程一鍵申請(qǐng)、全程可視、結(jié)果可評(píng)的透明服務(wù)。此外,顧家家居還發(fā)布了“購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)透明安心”消費(fèi)者權(quán)益承諾,制定了家具買(mǎi)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)化透明合同。
透明工廠、透明服務(wù)、透明合同的聯(lián)合提出,證明著顧家家居在用不斷創(chuàng)新的生產(chǎn)服務(wù)模式,由點(diǎn)及面地鋪開(kāi)自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以專(zhuān)業(yè)、高效、規(guī)范的服務(wù)完善著消費(fèi)者權(quán)益保障措施,力爭(zhēng)讓用戶(hù)買(mǎi)得安心、住得舒心,為行業(yè)樹(shù)立起了服務(wù)典范。