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網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢和劣勢_怎么開辦_怎么運營_網(wǎng)上買藥注意知識

摘要:隨著醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展熱潮的到來,網(wǎng)上購藥將成為國內(nèi)的流行趨勢。網(wǎng)上藥店發(fā)展迅速,但是真正被藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上銷售藥品的藥店并不多。比起線下,網(wǎng)上購藥的信息更讓人“眼花繚亂”,一些出自消費者的疑問也逐漸浮出水面,很多朋友在網(wǎng)上購買藥品時,都擔(dān)心藥品的質(zhì)量問題。那么網(wǎng)上買藥可靠嗎?為保證消費者網(wǎng)上購藥的安全,下面整理了一些網(wǎng)上買藥需要注意的事項,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢

1、藥品便宜

主要是因為網(wǎng)上藥店的成本比實體門店要低,比如,房屋租金、員工工資、工商稅務(wù)費用、庫存投資等。

2、購藥方便

消費者可以24小時全天候享受夠要的方便,只需在網(wǎng)絡(luò)上輸入藥店地址、購藥品種和數(shù)量以及支付方式等信息,藥品就會送 到消費者手里。

3、保護隱私

對于隱私性較強的產(chǎn)品,由于一些患者不愿在藥店向店員講述自己的隱私性疾病,在網(wǎng)上則無此顧忌。

4、藥品齊全

醫(yī)藥電商的藥品種類多為線下藥店的15-25倍。消費者可以在網(wǎng)上藥店購買到在一般零售藥店較難見到的OTC藥品。線上藥店不受“店鋪”面積限制,可選擇種類多。

劣勢

1、商家的誠信問題?,F(xiàn)在網(wǎng)上的商家魚龍混雜,好壞都有,還有很多專業(yè)的騙子。

2、藥品配送問題。網(wǎng)上購藥一般從購買藥品到取得藥品的時間都會超過一天,如果有些患者急需某種藥品,就不適宜采用這一方式購藥。

網(wǎng)上藥店怎么開辦

1、網(wǎng)上藥店開辦申請人必須是GSP認(rèn)證,有多家實體連鎖藥房的連鎖企業(yè),有專業(yè)的信息化設(shè)備,能夠讓消費者在網(wǎng)上方便自主下單。

2、申請方必須具備完善的倉儲和物流體系。

3、申請方要有專業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師負(fù)責(zé)網(wǎng)上實時資訊,有保存完整咨詢內(nèi)容的設(shè)施、設(shè)備以及相關(guān)管理制度。

4、申請方對上網(wǎng)交易的品種完善的管理制度和措施。

5、申請方選擇的開店網(wǎng)站必須已經(jīng)獲得從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的資格。

6、如果申請方還想要在網(wǎng)上從事緩解器械交易服務(wù),還需要配備用著緩解器械相關(guān)專業(yè)學(xué)歷、熟悉緩解器械相關(guān)法規(guī)的專職專業(yè)人員才可以。

網(wǎng)上藥店模式

1、大力發(fā)展第三方

這種模式是目前網(wǎng)上藥店采用最多的,相對而言,它流程更少,需要投入的技術(shù)、流量等成本最低。它的主要手段是入駐各大平臺。不用管搭建網(wǎng)站,不用去思考怎么讓地大物博的祖國各地人民都很快速地打開網(wǎng)站,不用去思考流量從哪里來。

2、大力發(fā)展官網(wǎng)

有的企業(yè)會覺得在第三方做,是在別人的地皮上面建房子,或者覺得平臺除了價格戰(zhàn)還是價格戰(zhàn),沒技術(shù)含量,因此選擇好好做自己的官網(wǎng)。采取這種模式的企業(yè)主要是開展醫(yī)藥電商比較久的那一類。這類網(wǎng)站需要先定位清楚賣什么產(chǎn)品,想辦法弄流量 ,還需要優(yōu)化服務(wù)器,優(yōu)化程序,完善客服流程。

3、全面開花

哪里能產(chǎn)生利潤,哪里能讓規(guī)模變大就去哪里(規(guī)模大,才有規(guī)模效應(yīng),邊際成本才會降低)。于是有的企業(yè)選擇官網(wǎng)與第三方等全面開花。不過這需要由一個很龐大的團隊來完成。

網(wǎng)上藥店怎么運營

1、備貨滿足率

平臺TOP500品種帶來O2O市場80%以上銷售份額,臺TOP500品種滿足率應(yīng)不低于80%。重點門店最小存貨單位數(shù)需達3000+;普通門店最小存貨單位數(shù)達2000+,其中處方藥品種數(shù)不低于1/3。為提升活動效果,特別平臺工業(yè)聯(lián)合活動,活動開始前需溝通連鎖備貨,獲取平臺流量承接。

2、日常定價規(guī)格

1)平臺熱銷品

建議安排人員逐一詢價,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星榧伴T店價格等合理定價,低價格戰(zhàn)不是唯一影響因素,如門店虧損銷售可以適當(dāng)設(shè)置限購和單品折扣不參與店鋪滿減活動。

2)廣告品種

比如鴻茅藥酒、舒筋健腰丸等廣告品種雖然毛利空間有限,但是價格透明調(diào)價時不要動,按照線下價格直接上架。

3)高毛利品種

線下價格為準(zhǔn),10元以下品種可以適當(dāng)溢價,需注意避免顧客同一商品購買多件享受店鋪滿減造成虧損的情況。

4)低流量長尾品種

搭配熱銷品種滿贈/買贈、組合套餐活動等,通過高流量品種為低流量品引流提升銷售,如是低毛利可以按照30%-40%毛利空間溢價。

3、單品活動設(shè)置

1)單品定價避開起送價門檻,避免單品直接享受起送免運優(yōu)惠。

2)單品定價避開直接滿減領(lǐng)券等活動檔位的設(shè)置。

3)分析TOP門店訂單查看顧客湊單品種或者購買多件的數(shù)據(jù),做好組合套餐折扣設(shè)置。

網(wǎng)上藥店的藥有假的嗎

申請開辦網(wǎng)上藥店的企業(yè)必須是連鎖企業(yè),并且通過GSP認(rèn)證,有多家實體連鎖藥房。具備專業(yè)的信息化設(shè)備,能讓消費者在網(wǎng)上方便自主的下單,具備完善的倉儲和物流體系、從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)的網(wǎng)站。

這些網(wǎng)上藥店的運營是要經(jīng)過國家藥監(jiān)局嚴(yán)格管理的,正是有這種嚴(yán)格的要求,所以網(wǎng)上藥店的可靠性上升了一個檔次。

只要你選擇的是一家正規(guī)合法的網(wǎng)上藥店,你就可以放心去購買了。你只需在購買之前檢查,這家網(wǎng)上藥店是否擁有網(wǎng)上交易資格證書就行了。

詳細(xì)點,就是進入國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢。當(dāng)然,擁有這三種證書的網(wǎng)站是國家承認(rèn)的合法網(wǎng)上藥店:互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書、中華人民共和國電信營業(yè)執(zhí)照、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書。

并且,為了加強藥品管理的專業(yè)性,幾乎每一家網(wǎng)上藥店都配備了執(zhí)業(yè)藥師以及醫(yī)師,負(fù)責(zé)回答和指導(dǎo)消費者在購買藥品的過程中回答和指導(dǎo)消費者,就像實體藥店一樣。

網(wǎng)上購買藥物注意事項

網(wǎng)上買藥要點

1、核實確認(rèn)是藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的售藥網(wǎng)站

目前,經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)在網(wǎng)上具有資質(zhì)的“網(wǎng)上藥店”可以通過國家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站(網(wǎng)址:https://www.nmpa.gov.cn/)的“數(shù)據(jù)查詢”欄目中查詢。

2、看藥品批準(zhǔn)文號

藥品批準(zhǔn)文號就如同身份證一般,一個藥物對應(yīng)一個批準(zhǔn)文號。對店家推薦的不熟悉的產(chǎn)品,確認(rèn)是否有藥品批準(zhǔn)文號登錄國家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站“數(shù)據(jù)查詢”欄目查驗,輸入藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)企業(yè)等信息進行核對。

3、分辨非處方藥和處方藥

非處方藥分為甲類和乙類,以OTC標(biāo)志顯示,甲類非處方藥呈現(xiàn)紅色,乙類非處方藥呈現(xiàn)綠色。處方藥的標(biāo)志時Rx。

4、主動咨詢

網(wǎng)上藥店一般都配有專門的咨詢藥師,您可以通過在線咨詢專業(yè)藥師,詳細(xì)說明情況,獲取有關(guān)購藥建議。

5、特殊情況需及時就醫(yī)

對于某些急需藥品或不確定的身體不適,或有超過三天以上不適,建議您及時到醫(yī)院就醫(yī)。醫(yī)事復(fù)雜,健康寶貴,不能自冒風(fēng)險,耽擱病情。

6、特殊藥品管控

疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國家實行特殊管理的藥品不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售。

7、注意藥品驗收

消費者必須當(dāng)面開包驗收,首先看藥品外觀有無破損,其次看產(chǎn)品的名稱是不是您訂購的藥品,最后看產(chǎn)品是不是在有效期內(nèi)。

網(wǎng)上藥店是否可以用社???/b>

在網(wǎng)上買藥是不能用醫(yī)保卡或是社??▉碇Ц兜?。雖然社??ǖ膬?nèi)資金是屬于我們醫(yī)保個人賬戶的資金,也是自己的錢,但是這個錢并不是隨意到處使用,也是有使用的規(guī)則的。

網(wǎng)上買藥沒有處方單怎么辦

處方藥只能在醫(yī)院或者零售藥店的處方藥專柜等渠道由執(zhí)業(yè)藥師或藥師審核后方可調(diào)配購買,進入患者手中使用?,F(xiàn)在一些平臺沒有處方單的可以直接在線咨詢藥師開處方單,但是還是建議大家不要在網(wǎng)上買處方藥,因為一般消費者或者藥師都不具備判斷病情和處方用藥的能力與權(quán)利。

網(wǎng)上藥店排名

  • 京東大藥房

    京東大藥房是京東旗下開展自營藥品零售業(yè)務(wù)的大型綜合類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商平臺,行業(yè)內(nèi)極具影響力的、線上線下一體化醫(yī)藥零售及營銷平臺。京東大藥房通過深化與全球醫(yī)藥健康品牌伙伴們的合作,持續(xù)完善覆蓋線上線下全渠道的供應(yīng)鏈體系,全面提升專業(yè)服務(wù)能力,致力于打造線上藥店智慧服務(wù)新標(biāo)桿。

  • 阿里健康大藥房

    阿里健康旗下自營大藥房,國內(nèi)知名網(wǎng)上藥店,領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司。現(xiàn)已形成“超級藥房” 矩陣,業(yè)務(wù)包含中西藥品、滋補保健、母嬰孕產(chǎn)、生活個護、醫(yī)療器械、成人計生等多個板塊,為消費者提供全面、安全、普惠的醫(yī)藥健康服務(wù)。

  • 方舟健客

    方舟健客是是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先,藥品齊全,服務(wù)患者較廣的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康服務(wù)平臺。健客與國內(nèi)外數(shù)千家藥企達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供藥品、保健品、減肥護膚品、母嬰用品等數(shù)萬種產(chǎn)品,業(yè)務(wù)覆蓋在線問診、購藥、健康管理、移動醫(yī)療,構(gòu)建布局了完整的智慧醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)。

  • 美團買藥

    美團買藥是美團旗下的醫(yī)藥電商平臺,提供中西藥產(chǎn)品、藥妝產(chǎn)品、保健品、中藥材、消毒劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等產(chǎn)品。美團買藥聯(lián)動傳統(tǒng)線下藥店,幫助其數(shù)字化升級的合作方式實現(xiàn)了多方共贏,為醫(yī)藥零售行業(yè)的數(shù)字化進程提供助力。目前,有近10家藥店入駐美團,并提供自營藥品、小藥箱、用藥咨詢、全城找藥等服務(wù)。

  • 叮當(dāng)快藥

    叮當(dāng)快藥是叮當(dāng)健康集團旗下的一家互聯(lián)網(wǎng)“醫(yī)療+醫(yī)藥”健康到家服務(wù)平臺,創(chuàng)立“網(wǎng)訂店送”線上線下一體化運營模式,自營線下叮當(dāng)智慧藥房、搭建專業(yè)醫(yī)生團隊、執(zhí)業(yè)藥師團隊以及專業(yè)藥品配送團隊,為用戶提供7*24小時的在線問診、用藥指導(dǎo)。

  • 1藥網(wǎng)

    1藥網(wǎng)隸屬于111集團,是國內(nèi)知名的大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè),致力于提供一站式 "醫(yī)+藥"的便捷體驗。依托111集團的優(yōu)勢,1藥網(wǎng)在平臺運營、產(chǎn)品采購、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療服務(wù)、顧客體驗、倉儲配送等各方面構(gòu)筑起了核心競爭力。提供涵蓋中西藥品、滋補保健、維生素鈣、隱形眼鏡、醫(yī)療器械、藥妝個護等多個品類的數(shù)十萬種醫(yī)藥健康產(chǎn)品。

  • 餓了么買藥

    餓了么于2018年推出的“24小時24分鐘極速送藥”服務(wù),提供多種新模式保供送藥,包括社區(qū)團購、“社區(qū)集采+集中配送”、“應(yīng)急特需”通道,與醫(yī)院定向合作“寶寶送藥專車”等。藥品范圍也覆蓋日常用藥的多個品類,配送覆蓋全國數(shù)百個城市。

  • 好藥師

    好藥師成立于2009年,九州通醫(yī)藥集團旗下網(wǎng)上藥店專業(yè)平臺,專注于醫(yī)藥零售連鎖與醫(yī)藥電商B2C業(yè)務(wù)的全國性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。好藥師提供定位身邊藥店、專業(yè)的藥師咨詢、貨真價實、種類齊全的商品,豐富的專享活動、便捷的下單流程,實時更新的物流查詢等功能服務(wù)。

  • 藥房網(wǎng)商城

    伊邦醫(yī)藥是一家致力于為藥店提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè),主營業(yè)務(wù)包括第三方醫(yī)藥電商平臺服務(wù)和藥店SaaS服務(wù)。旗下藥房網(wǎng)商城是行業(yè)內(nèi)頗具規(guī)模的第三方藥品零售平臺。專注于構(gòu)建“軟件+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng),致力于通過提升藥店的數(shù)字化、信息化水平,保障藥品質(zhì)量和用藥安全。

  • 老百姓大藥房

    國內(nèi)知名度較高的醫(yī)藥零售服務(wù)供應(yīng)商,由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè),于2015年4月23日在上海證券交易所成功上市(股票代碼:603883)。老百姓大藥房除藥品零售外,同時兼營藥品批發(fā)與制造,并已成功開發(fā)了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東等多個省級市場,擁有大中型門店數(shù)百家,經(jīng)營面積10萬多平方米。

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