針對“ZAO”App用戶隱私協(xié)議不規(guī)范、存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局對北京陌陌科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問詢約談，要求其依法依規(guī)收集使用用戶個人信息，規(guī)范協(xié)議條款，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全保護(hù)。

浙江泰杭律師事務(wù)所主任汪政表示，“ZAO”應(yīng)用端存在一些違背用戶意愿，甚至違反相關(guān)法規(guī)及國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為。從其隱私政策、用戶協(xié)議可得知，“ZAO”有以下侵犯用戶合法權(quán)益的行為：

一是用戶無法直接刪除自行體驗(yàn)并上傳的圖片；

二是無法通過自行操作注銷自己的ID；

三是用戶協(xié)議存在霸王條款，用戶協(xié)議違反國家標(biāo)準(zhǔn)《個人信息安全規(guī)范》。